Müügitingimused
Disaini ja tellimuste müügitingimused
Kavandi ja disaini kinnitamine
-
Hea klient, palun kinnita kavand ja disain vähemalt 5 tööpäeva enne tarnetähtaega, vastasel juhul võib tarneaeg edasi lükkuda.
-
Peale kinnitamist liigub töö tootmisesse ja edasisi muudatusi teha ei saa.
Vastutus kinnitatud kavandi eest
-
Klient vastutab lõplikult kinnitatud disaini täpsuse eest.
-
Palun kontrolli enne kinnitamist tähelepanelikult kogu disaini, sh tekste, värve, suurusi ja paigutust.
-
Kui kavandil on kinnitamise hetkel viga, siis selle kinnitamisega nõustud ka veaga ning hilisemaid muudatusi ei tehta tasuta.
Pretensioonide esitamine
-
Peale kauba või teenuse üleandmist on 3 tööpäeva aega pretensioonide esitamiseks.
-
Kui kolme tööpäeva jooksul pretensioone ei esitata, loetakse töö aktsepteerituks ja hilisemaid pretensioone ei rahuldata.
Värvid ja trükierinevused
-
Ekraanivärvid (kiiragavad) erinevad trükivärvidest (peegeldavad).
-
Ekraanide tugevus/heledus on kõigil erinevad ja paljudel juhtudel kalibreerimata.
-
Disaini vaatamisel ekraanil on värvid RGB värviruumis, kuid trükis kasutatakse CMYK või spot-värve (Pantone, RAL jne).
-
Ekraanivärv ei vasta trükivärvile 100%, kuna erinevate värviruumide vahel on tõlgendamise erinevused.
-
Soovi korral saab tellida proovitüki, et näha tegelikku trükivärvi enne suuremahulist tootmist.
Muudatused pärast kinnitamist
-
Pärast kavandi kinnitamist tehtavad muudatused ei kuulu algse tellimuse sisse.
-
Kõik parandused, täiendused või muudatused käsitletakse uue tellimusena ning hinnastatakse eraldi.
-
Kui muudatused tehakse pärast tootmisesse suunamist, tuleb arvestada ka võimalike lisakuludega (nt uus trükk).
Veebilehed, tugi ja haldus
Tellimustöö üleandmisel liigub veebilehe haldus ja vastutus kliendi poolele, kui ei ole kokku lepitud eraldi hooldusteenuses.
Ilma hoolduslepinguta ei kuulu teenuse sisse:
-
Jooksev tugi.
-
Sisumuudatused (tekstid, pildid).
-
Kujunduse kohandused (peale lõpliku kinnitamist).
-
Tehniline haldus või probleemide lahendamine.
Neid töid tehakse vajadusel eraldi tasu alusel.
Autoriõigused ja kasutusõigused
Autoriõigused disainitöödele
-
Kõik disainilahendused ja visuaalid, mida loob UX17Design SIA, on intellektuaalne omand ja autoriõigusega kaitstud.
-
Disainitööde isikulised õigused jäävad alati autorile ega ole loovutatavad.
-
Varalised õigused võivad kuuluda tellijale või jääda autorile sõltuvalt tellimuse tingimustest.
Disaini kasutusõiguste üleandmine
-
Kui ei ole kokkulepitud teisiti, annab UX17Design SIA kliendile õiguse kasutada disaini vastavalt kokkulepitud eesmärgile (näiteks veebis, trükis või reklaamis).
-
Disaini täielik või osaline edasimüük, muutmine või kasutamine muul otstarbel on keelatud ilma autori kirjaliku loata.
-
Kui klient soovib disaini täielikku omandiõigust, tuleb see eraldi kokkuleppida ja tasustada vastavalt.
-
Disaini täielik või osaline edasimüük, muutmine või kasutamine muul otstarbel on keelatud ilma autori kirjaliku loata.
Kliendi poolt esitatud materjalid
-
Klient kinnitab, et tal on õigus kasutada kõiki tellimuse käigus edastatud pilte, fonte ja muid materjale.
-
UX17Design SIA ei vastuta autoriõiguste rikkumiste eest, mis tulenevad kliendi poolt esitatud materjalidest.
Piirangud
-
Klient ei oma õigusi kasutada, muuta, kohandada, jäljendada või laenata ühtegi ideed, kontseptsiooni või kavandit, mida UX17Design SIA esitab, välja arvatud kokkulepitud kasutuse piires.
-
Kõik esitletud algmaterjalid, visandid, visuaalid ja kasutamata ideed jäävad UX17Design SIA intellektuaalseks omandiks. UX17Design SIA on õigus kasutada neid kasutamata ja varasemaid ideid tulevastes projektides ja klientidele suunatud töödes.
Kliendile ei kuulu automaatselt
-
Tööfailid.
-
Kujunduste põhjad.
-
Disainilahendused ja visuaalne ülesehitus.
-
Tehnilised lahendused (nt liidestused, kood, integratsioonid, pluginad).
Kui klient soovib neid endale üle võtta, lepitakse see eraldi kokku ja tasustatakse eraldi.
Muud tingimused
Tellimuse tühistamine ja muutmine
-
Kui klient soovib tellimust tühistada või muuta pärast kavandi kinnitamist, tuleb tasuda juba tehtud töö eest.
-
Kui töö on tootmisesse saadetud, ei ole enam võimalik seda tasuta muuta või tühistada.
-
UX17Design SIA jätab endale õiguse projekti peatada, kui sellesse sekkutakse liigse ülemäärase juhtimisega, ilmneb usalduse puudumine ja edasiminekut takistav käitumine pärast mõistlikust suurema arvu unikaalsete disainiideede/kontseptsioonide esitamist, ja/või kui ilmneb maksmisega viivitamine.
-
Enne projekti peatamist või lõpetamist antakse õiglane hoiatus ning pakutakse võimalust olukorda parandada. Iga projekti peatamine või lõpetamine ei too kaasa rahaliste vahendite tagastamist ja kõik seni loodud disainid ja tööd jäävad UX17Design SIA täielikuks omandiks.
Vääramatu jõud
-
UX17Design SIA ei vastuta tellimuste hilinemise või mittetäitmise eest, kui see on põhjustatud vääramatu jõu asjaoludest (nt looduskatastroofid, streigid, tarneahela katkestused jne).
-
Samuti ei vastuta UX17Design SIA viivituste, vigade või kahjude eest, mis tulenevad kolmandate osapoolte teenustest, nagu trükikojad, kullerfirmad, serveriteenuse pakkujad või muud teenuseosutajad, kelle töö kvaliteet või kättesaadavus ei ole meie kontrolli all.